死亡場所：宇都宮市内の病院
搬送場所：長野県
仕事の関係で宇都宮に来ていた時の予期せぬ事故でした。
警察から連絡を受けとにかく急いで宇都宮の病院へ駆けつけましたが既に亡くなっておりました。 事故の為出血もあり、知らない土地柄と言う事もあり困惑しました。 ネットでアステル北関東霊柩サービス様を見つけ、とにかく電話で相談しました。 電話での対応は非常に丁寧で、ゆっくりと必要事項を確認して頂き本当に助かりました。 アステル様のご提案でお棺に納棺して頂き長野に運んでもらいました。 既に包帯だらけの遺体でしたが、少しでも良い状態で運んで頂けて感謝しております。 急な依頼にも関わらず、親切丁寧に運んで頂き本当に有難うございました。

死亡場所：那須塩原市内の病院
搬送場所：宮城県
旅行先での病死でした。
救急搬送された病院には、病院指定の業者が入っており淡々と話が進んでしまいました。
自宅が宮城県と言う事もあり、送ってもらうのにどれくらい料金がかかるものか？ 不安もありましたので、その業者に聞いても明確に答えて貰いませんでした。 「走ってみないとわからない」と言う返答に不信感を覚えた為、ネットで遺体搬送業者を探しましたところ、アステルさんに行きつきました。 アステルさんでは長距離の場合にはあらかじめ料金が明確化されており、説明や対応も良かったので直ぐに依頼をすることにしました。 1時間ちょっとで駆けつけて頂き、敏速に対応頂けたことも非常に感謝しております。 その後、地元で無事にお葬式も済ませることが出来ました。 終始丁寧な対応をして頂いたスタッフの方々には、本当に有難うございました。